Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul yormixa. Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document.

2. Datele pe care le colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de informații:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat, paginile vizitate
• Date de utilizare: informații despre cum utilizați site-ul nostru

3. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele personale colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea privind starea comenzii și suportul pentru clienți
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor pe site
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR):

• Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor
• Consimțământul: pentru comunicări de marketing (dacă este cazul)
• Obligație legală: pentru respectarea legislației fiscale
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

5. Partajarea datelor

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri de marketing. Putem partaja datele doar cu:

• Companiile de curierat pentru livrarea comenzilor
• Furnizori de servicii IT pentru operarea site-ului
• Autoritățile publice, când este cerut de lege

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului și audituri periodice de securitate.

7. Perioada de păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru a respecta cerințele legale. Datele aferente comenzilor sunt păstrate conform legislației fiscale în vigoare.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele personale:

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la: